Nous sommes éditeur de solutions de panel pour le métier de la Police (LSPD) à Los Santos sur FiveM. Nous avons élaboré une solution clé en main qui vous permet de profiter pleinement du jeu de rôle. Nous développons notre solution en fonction de vos cahiers des charges. Si vous souhaitez un développement spécifique, nous pouvons le réaliser. Une estimation de vos besoins sera effectuée, et un devis vous sera ensuite envoyé.
L’application est hébergée sur nos serveurs pour garantir une disponibilité 24h/24 et 7 jours/7. Notre solution comprend un écosystème permettant de gérer nos utilisateurs et nos clients, et il est impossible de vous transmettre le code source de l’application. L’application est uniquement disponible à la location mensuelle ou annuelle, en fonction de vos besoins. Nous effectuons les mises à jour nécessaires pour l’amélioration continue de notre application, et nous corrigeons également les anomalies signalées par nos clients.
Vous n’êtes pas engagé avec nos offres. FiveM-panel vous offre la possibilité de résilier votre compte avant la date d’anniversaire de votre abonnement mensuel ou annuel. Pour résilier votre abonnement, vous avez plusieurs possibilités :
– Résilier votre abonnement depuis le prestataire de paiement.
– Résilier votre abonnement sur notre discord en contactant un membre du staff.
– Résilier votre abonnement en envoyant un e-mail à contact@fivem-panel.com.
Vos données restent présentes pendant 2 mois ; elles seront automatiquement supprimées au-delà de cette période.
Vous n’avez peut-être pas encore reçu vos accès ; votre compte est certainement en cours de création par notre équipe, ce processus peut prendre de 24 à 48 heures. Vous pouvez nous contacter sur Discord en vous assurant que la personne est bien un membre du personnel. Ou tout simplement, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@fivem-panel.com.
Votre compte est bloqué. Essayez de réinitialiser votre mot de passe. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez ouvrir un ticket ou nous contacter sur Discord. Attention, comme d’habitude, assurez-vous bien que la personne du staff fait partie du staff de fivem-panel.com
Ce type de problème peut survenir lorsque votre abonnement est limité par un nombre de licences joueur. Vous avez plusieurs possibilités : soit désactiver un compte joueur déjà présent sur votre compte, soit tout simplement commander une nouvelle licence depuis notre site internet. Les licences sont facturées mensuellement en fonction de la date de votre commande. Bien entendu, vous pouvez également résilier vos licences avant la date d’anniversaire.
Ce type de problème peut survenir lorsque votre abonnement est limité par un nombre de licences admin. Vous avez plusieurs possibilités : soit désactiver un compte admin déjà présent sur votre compte, soit tout simplement commander une nouvelle licence depuis notre site internet. Les licences sont facturées mensuellement en fonction de la date de votre commande. Bien entendu, vous pouvez également résilier vos licences avant la date d’anniversaire.
Si le champ est vide, c’est normal ; vous devez configurer les types de contravention depuis votre interface d’administration. De même, sur l’ensemble de l’application, nous avons choisi de vous laisser le choix de créer vous-même les types en fonction du jeu de rôle spécifique à chaque serveur.
Votre logo ne s’affiche n’hésitez pas à rafraichir votre page 🙂
Si le problème persiste merci d’ouvrir un ticket en indiquant votre problème.
Tout d’abord, nous sommes une entreprise qui développe une solution clé en main pour améliorer le jeu de rôle de votre serveur. Nous avons travaillé sur plusieurs mois pour obtenir ce résultat, et nous continuerons à l’améliorer.
Nous prévoyons des mises à jour en continu, nous travaillons en méthode agile (sprints de 3 semaines).
L’application reste toujours disponible, il est possible qu’elle soit indisponible pendant 1 heure au maximum.
Nous testons les améliorations et corrections sur d’autres environnements avant de les déployer en production.
Pour réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez le faire directement depuis la page de connexion de l’application, ou simplement demander à votre administrateur de le faire pour vous depuis l’espace administrateur.
Vous pouvez naviguer sur l’application de deux façon par un navigateur web, nous recommandons d’utiliser chrome.
Il existe une tablette qui est disponible gratuitement que vous pouvez intégrer sur votre serveur, elle pourra lire notre application.
Il existe 3 types d’abonnements chez fivem-panel
– Essentiel
– Standard
– Avancée
La différence sera bien entendu le prix, mais également le nombre de licence joueur et licence admin.
L’application reste identique.
Les paiements passent directement par nos prestataires de paiements.
Les paiements sont réalisables uniquement sur notre site internet.
Nous n’effectuons aucun remboursement. Cependant, une période d’essai de 7 jours est disponible pour tester notre application.
Cette période d’essai est occasionnellement proposée et peut être activée uniquement par carte bancaire. Aucun prélèvement ne sera effectué tant que la période d’essai de 7 jours n’est pas dépassée. Vous avez la possibilité d’annuler votre essai avant les 7 jours en informant le personnel, ou de l’arrêter vous-même depuis votre compte sur notre prestataire.